Politique de confidentialité

NEOD — Transport de Marchandises & Réfrigéré en Martinique
Date de mise à jour : Juin 2026

Article 1 — Identité du responsable du traitement Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.neod-ti.com est : NEOD
26 Boulevard Nelson Mandela, Immeuble Anita Léon Laouchez, 97200 Fort-de-France, Martinique
Téléphone : 0696 118 119
Email : accueil@neod-ti.com

Article 2 — Données collectées Dans le cadre de l'utilisation du site et notamment via le formulaire de contact, NEOD est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l'entreprise (si applicable)
  • Nature de la demande (transport de marchandises, transport réfrigéré)
  • Tout message libre transmis via le formulaire

Aucune donnée bancaire ni donnée sensible au sens du RGPD n'est collectée via ce site.

Article 3 — Finalités du traitement Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

  • Traitement et suivi des demandes de devis et d'information
  • Prise de contact commerciale en réponse à une demande entrante
  • Amélioration de la qualité du service proposé
  • Respect des obligations légales et réglementaires

NEOD ne procède à aucun traitement automatisé de vos données à des fins de profilage ou de prise de décision automatique.

Article 4 — Base légale du traitement Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire de contact
  • L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (devis, information sur nos services)
  • Le respect des obligations légales auxquelles NEOD est soumis

Article 5 — Durée de conservation des données Les données personnelles collectées sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. À l'issue de cette période, les données sont supprimées de manière définitive ou anonymisées.

Article 6 — Destinataires des données Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement aux équipes internes de NEOD en charge du traitement des demandes clients. NEOD s'engage formellement à ne jamais vendre, louer ou transmettre vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Dans le cadre de l'hébergement du site, les données peuvent être traitées par Infomaniak Network SA, hébergeur suisse certifié ISO 27001, dans le strict respect du RGPD.


Article 7 — Vos droits Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer l'un de ces droits, contactez NEOD par email à accueil@neod-ti.com ou par courrier à l'adresse du siège social. NEOD s'engage à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 8 — Cookies et traceurs Le site www.neod-ti.com peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle identifiable et ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ou de suivi comportemental. Types de cookies pouvant être utilisés :

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Article 9 — Sécurité des données NEOD met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site est hébergé sur les serveurs sécurisés d'Infomaniak, certifiés ISO 27001.

Article 10 — Modification de la politique de confidentialité NEOD se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire. La date de mise à jour figurant en haut du document sera modifiée en conséquence. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Article 11 — Contact Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

  • Par email : accueil@neod-ti.com
  • Par téléphone : 0696 118 119
  • Par courrier : 26 Boulevard Nelson Mandela, Immeuble Anita Léon Laouchez, 97200 Fort-de-France, Martinique

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